Algemene Voorwaarden – Gebr. AutoGarage A&M
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten en werkzaamheden van Gebr. AutoGarage A&M, gevestigd aan Everdenberg 53, 4902TT Oosterhout.
1. Diensten en afspraken
Wij voeren onderhoud en reparaties uit aan voertuigen op afspraak of op basis van beschikbaarheid.
Afspraken kunnen telefonisch, per e-mail of via onze website worden gemaakt.
2. Offertes en prijzen
Offertes zijn vrijblijvend en geldig gedurende 14 dagen, tenzij anders vermeld.
Alle prijzen zijn inclusief btw, tenzij anders aangegeven.
Eventuele extra werkzaamheden worden alleen uitgevoerd na overleg met de klant.
3. Betaling
Betaling dient te geschieden bij het ophalen van het voertuig, tenzij anders overeengekomen.
Wij accepteren contante betalingen en (indien beschikbaar) pinbetalingen.
Bij uitblijven van betaling behouden wij ons het recht voor om rente en administratiekosten in rekening te brengen.
4. Annuleringen
Een afspraak kan kosteloos worden geannuleerd tot 24 uur van tevoren.
Bij niet tijdige annulering behouden wij ons het recht voor om kosten in rekening te brengen.
5. Garantie
Op uitgevoerde werkzaamheden en geleverde onderdelen geldt een garantietermijn van 3 maanden, tenzij anders overeengekomen.
Schade ontstaan door verkeerd gebruik of gebrekkig onderhoud valt buiten de garantie.
6. Aansprakelijkheid
Wij zijn niet aansprakelijk voor schade, verlies of diefstal van persoonlijke eigendommen die in het voertuig zijn achtergelaten.
Wij zijn uitsluitend aansprakelijk voor directe schade veroorzaakt door opzet of grove nalatigheid tijdens onze werkzaamheden.
7. Klachten
Klachten dienen binnen 7 dagen na uitvoering van de werkzaamheden schriftelijk of per e-mail te worden gemeld.
Wij streven ernaar om klachten binnen 5 werkdagen op te lossen.
8. Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten is het Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden bij voorkeur in overleg opgelost. Indien nodig zal het geschil worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.